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HORÀRIO ESPECIAL DE CARNAVAL
APOIO CLIENTE ABERTO  SEGUNDA A DOMINGO DAS 10H às 19H
LOJAS FISICAS ABERTAS DE SEGUNDA A DOMINGO DAS 10H às 20H
LOJA ABERTAS AO DOMINGO


Como Comprar

1 - Pode comodamente efectuar as suas encomendas on-line 24h por dia, optando por entrega ao

     domicilio ou levantantamento nas nossas lojas.

     Pode tambem adquirir os nossos produtos directamente numa das nossas lojas fisicas.

     Veja aqui Horários e Moradas das Lojas

2 - Para encomendas Online pode criar a sua conta em "Novo Registo" ou optar por fazer a sua    

     encomenda sem se registar. No final irá receber um e-mail de confirmação, caso se registe.

3 - Faça o "Login" (clientes registados) colocando o nome de utilizador/email e a sua palavra

     passe (Password).

     O seu nome e as opções de cliente irão aparecer no topo do site na zona a preto.

4 - Está agora pronto para efectuar encomendas on-line. Escolha o artigo que pretende do

     stock da loja online e adicione o mesmo através do botão "Adicionar" que encontrará depois

     de clicar no produto. A sua encomenda terá de ter um mínimo de valor de € 10,00 em

     produtos.

5 - Já no seu carro de compras, se pretender alterar a quantidade do seu artigo coloque a

     quantidade desejada e clique no botão "OK".

6 - Se pretender adicionar mais artigos à sua encomenda clique em "Voltar à Loja".

7 - Depois de adicionar os artigos que deseja e que deverão estar em stock só na loja online,

     escolha o método de envio. Os Stocks das lojas físicas são para compra directa nas mesmas.

     O valor dos portes depende sempre do peso da sua encomenda, do método de envio escolhido

     e em alguns casos do volume da caixa. Consulte as opções de envio disponiveis aqui.     

Atenção: Uma encomenda on-line só por si não representa uma garantia de artigos. 

Todos os artigos que encomendou só ficarão reservados para si após respectivo pagamento e

após confirmação em armazém.

8 - De seguida confirme se os dados de envio estão correctos ou ainda se deseja alterar

     colocando uma morada de entrega alternativa.

9 - Escolha agora o método de pagamento desejado. Multibanco, Cartão de Crédito ou Cheque.

     (ver opções de pagamento em termos e condições ou métodos de pagamento)

10 - Agora confirme se os dados de Faturação estão correctos ou ainda se deseja alterar

       colocando outros dados de Empresa, etc.

11 - Por fim, confime e finalize a sua encomenda. Após a confirmação, receberá uma copia da

      sua encomenda via e-mail, onde terá acesso à refª multibanco para pagamento, caso tenha

      escolhido esta opção.

        A sua encomenda só será expedida após pagamento (15h). (ver Formas de Envio).

12 - Após expedida, poderá localizar a sua encomenda. Insira o código de expedição no site dos
       CTT Expresso. Veja aqui.

       Para imprimir as suas facturas, faça o login, entre na sua area de cliente, clique em 
       encomendas e depois na factura respectiva, faça o download e imprima.

      

       Para qualquer questão, não hesite em contactar-nos!
   Boas Compras!

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